Castalla disposa del servei gratuït Mediaprop per a ús de tota la població

La Regidoria de Serveis Socials de l’Ajuntament de Castalla recorda que existeix un servei gratuït per a tota la població per a resoldre conflictes de manera pacífica a través de la mediació i sense necessitat d’acudir als jutjats.

Es tracta de Mediaprop, un programa que s’ofereix a Castalla des de l’any 2022, i que el pot utilitzar qualsevol ciutadà o ciutadana del municipi per a resoldre problemes entre persones.

Com ha destacat Magda Berenguer, regidora de Serveis Socials, “aquest és un servei desconegut per a la majoria de les persones i, gràcies a ell, es poden solucionar molts problemes o inconvenients que puguen patir els veïns de Castalla. Malgrat ser un servei que es tramita a través de Serveis Socials, està obert per a qualsevol persona que el necessite, independentment de la seua situació personal o econòmica”.

Berenguer ha recordat que “és molt millor resoldre els problemes per voluntat de les parts i que arriben a un acord, que no haver de judicialitzar un assumpte que podria solucionar-se amb més celeritat”.

Aquest servei pot utilitzar-se “per a resoldre conflictes com ara herències familiars, discusions sobre la cura de les persones majors, problemes veïnals, empresarials…”, segon ha explicat Encarna Leal, una de les mediadores en Mediaprop.

Des del passat 6 d’octubre, Mediaprop ofereix els seus serveis cada dilluns altern en horari de 16:00 a 20:00 hores. Així, les persones interessades hauran de demanar una cita a les dependències de Serveis Socials, a l’Avinguda de la Constitució, per tal d’acudir a parlar amb les mediadores.

Mediaprop és un projecte que arriba a través de la Conselleria de Justícia de la Generalitat Valenciana, per als ajuntaments de més de 7.000 habitants. A Castalla, cada any se li concedeix una subvenció, amb la qual es fa càrrec de les despeses d’aquest servei, el qual està licitat amb l’empresa Aletea Diálogo.

Encarna Leal ha explicat que “cada vegada és més comú que facen ús de la mediació parelles que s’han divorciat per a aconseguir arribar a un acord sense haver d’anar al jutjat, tot, sota l’assessorament dels seus respectius advocats”. De fet, “des de fa uns mesos, amb la nova Llei de Mesures d’Eficiència Processal, és un requisit imprescindible intentar resoldre els conflictes abans d’acudir a la via judicial, a través de la mediació o conciliació, i els veïns de Castalla poden accedir-hi gratuïtament”, com ha indicat Leal.

A més a més, també s’ofereix a la ciutadania “tallers i xarrades informatives a nivell preventiu, tant a centres educatius, com a organitzacions empresarials, associacions, etc., subvencionats per la Regidoria de Serveis Socials”, com ha informat. Tant Encarna Leal com María Dolores Hernández, mediadores de Mediaprop a Castalla, tenen formació jurídica amb més de 30 anys d’experiència en l’advocacia i 14 anys com a mediadores.

La regidora de l’àrea ha recordat que “no solament es poden resoldre problemes entre ciutadans a nivell individual, també poden utilitzar-lo col·lectius, empreses, clubs esportius… Amb aquest servei es poden evitar molts enfrontaments llargs i costosos i arribar a un enteniment amistós”. Per tot això, “animem als veïns i veïnes de Castalla a acudir a aquest servei si tenen algun conflicte abans d’anar als jutjats, perquè, moltes vegades, amb l’assessorament de les professionals, es poden resodlre d’una manera eficaç”.

• Dilluns alterns: 16:00h a 20:00h. – 965561000 – info@castalla.org. Dependències de Serveis Socials: Avda. Constitució, cantonada carrer Azorín.